갈등을 어떻게 해소하고 관리하느냐 하는 것이다. 연구조사에 따르면 역할내 갈등이나 역할간 갈등을 해소하기 위하여 의사결정에 대한 참여를 높인다든지 규정과 절차의 공식화 정도를 높여야 한다. 지위불일치에 따른 갈등을 해결하기 위해서는 공정성을 높여야 한다.
7 갈등관리 방법
7.1 스트레
가족 갈등
사랑하는 사람들 사이에 갈등이 존재한다는 것은 매우 역설적 현상이다. 서로 사랑한다면 두 사람은 쉽게 하나가 될 수 있을 것으로 생각되지만, 현실적으로 서로 사랑한다고 할지라도 두 사람은 각기 개별적 정체감과 상이한 욕구나 소망을 갖기 때문에 결코 하나가 되지는 못한다.
분명
[부부갈등] 부부간의 갈등
현대가족은 그 안정성과 지속성이 부부관계에 주로 의존한다. 현대인에게 있어서 결혼은 부부 사이의 애정적 유대에 그 기반을 두며, 가문의 계승과 단합 등에는 본질적 의의를 두지 않으므로 부부간의 상호관계가 현대가족의 중심을 이룬다. 따라서 부부의 상호관계가 대
갈등과 스트레스관리
조직행동의 관리에 있어서는 수직적인 계층 간 갈등과 수평적인 부서 간 갈등을 피할 수 없다. 뿐만 아니고 조직과 개인, 집단과 개인, 집단과 집단, 조직과 집단, 개인과 개인 간에는 끊이지 않는 갈등에 의하여 조직과 집단 그리고 개인으로 하여금 고통을 겪게 하고 있다. 이는
I. 조직간 갈등의 원인
갈등을 일으키는 요민은 너무나도 많다. 이러한 갈등원인을 조직요인들로 설명하면 다음과 같다.
1/ 상반된 목표
개인의 목표와 집단 및 조직의 목표가 상이하다든가, 내려진 지시 혹은 명령이 상반될 때 갈등은 일어날 수 있다.
2/ 조직에서의 전문화
기존 조직이 새로