갈등해결개입
I. 갈등해결개입의 개념
갈등해결개입(Conflict resolution interventions)은 구성원들 상호간 혹은 집단 상호간의 갈등으로 인해 필요한 과업 상호작용과 작업관계가 파괴되는 상황에서 갈등을 적정수준으로 완화하기 위해 사용되는 기법이다. 집단이나 조직에서는 다양한 쟁점들이 원인이
위탁을 받은 보호관찰 대상 청소년들로 집단을 구성하였다. 이들은 대부분 부모나 교사와의 의사소통양식에 문제가 있으며 학교에 가기 싫어하는 등 학교생활에 적응하지 못하여 중퇴를 했거나 학교에 다니고 있다 하더라도 극히 성적이 불량한 특성을 지니고 있고 불건전한 교우 관계를 맺고 있다.
, 과도기 단계에서는 힘에 대한 경쟁으로 우위(up-down)에 대한 표현으로 상담자에 대한 도전, 대결, 경쟁의 현상을 보이기도 한다. 갈등과 불만이 높아지는 상태에서는 지도자가 집단원의 저항과 방어를 다루기 위해 개입을 하고, 이를 해결하기 위해 필요한 상담 기술적 지지와 도전을 제공하여야 한다.
갈등을 빚는 것이 당연하고 자연스러울 수 있으나 갈등이 지나치게 지속되거나 첨예화될 때 서로에 대한 불신이 깊어져 사회통합에 심각한 문제를 초래할 수 있다. 따라서 본론에서는 일상에서 가족, 동료 등과의 관계에서 세대 차이로 인해 발생한(하는) 갈등 사례 하나를 소개하고 그 해결 방안을 기
집단이며, 가정 내의 생활 경험과 학습은 성장기 자녀의 성격 형성에 매우 큰 영향을 미친다고 알려져 있다. 이는 인간이 태어나 처음 만나 관계를 맺는 부모의 행동은 자녀에게 모방의 대상이 될 가능성이 크며 특히 자녀가 부모 간 폭력 행동을 하는 것을 자주 볼수록, 갈등이 생겼을 때, 해결을 위한