전략과 Low-end 전략을 동시에 추구하는 방안도 고려해야 한다. 매스 시장이 줄어들고 시장이 상이한 특징을 가진 세분화된 하위 시장으로 재편됨에 따라, 기존 대 고객 커뮤니케이션의 핵심이었던 대중매체 광고의 영향력은 크게 감소하고 있다.
따라서 마케팅은 이전보다 좀 더 창의적인 방법으로 돌
1. 기업 서비스의 성공 사례들.
<서비스 초우량 기업 하얏트 호텔 & 리조트>
나는 "서비스"란 단어를 보고 가장 먼저 떠오른 것이 호텔에서의 서비스였다. 나뿐만 아니라 대부분 사람들은 호텔에서는 무언가 다른 서비스를 받을 수 있다고 기대할 것이다. 그만큼 호텔에서의 서비스는 대중들에게 당
전략을 짜는 것이 마케팅의 핵심이라고 한다면 이런 빈틈 공략의 좋은 예를 그저 어린애의 군것질거리로만 여기던 아이스크림 시장의 판도를 바꾸어 놓은, 제품의 고급화로 승부하는 하겐다즈 아이스크림에서 직접 확인 할 수 있을 것이다. 다음에서는 하겐다즈의 제품 표준화를 통한 글로벌 브랜드
정책이 필요하다. 정치적 식민지보다 문화적 식민지가 더 무서운 이유가 바로 여기에 있다.
또한 외식산업은 그 자체로서 문화이지만, 문화마케팅을 이용하여 문화경제발전에 큰 역할을 담당하고 있다.
국민의 관심이 몸의 건강을 위한 ‘먹거리 웰빙’을 넘어서 고객의 건강한 생활을 위한‘문화
베스킨라빈스는 미국 워싱턴출신의 어니라빈스와 일리노이주 출신의버튼배스킨이 과거 2차세계대전에 출전하는 군인병사들에게 맛있는 아이스크림을 제공하자는 목적으로 많은 연구끝에 향신료를 쓰지 않고 천연과일로만 맛을 만들어내는데 성공하였다.
이후 베스킨라빈스는 미국 식품업계 최초로