3. 태도변화와의 저항
1) 태도변화의 설명 이론
① 인지 부조화 이론
인간은 가급적 인지의 일관성을 추구하므로 둘 이상 태도간의 부조화/ 행동과 태도간의 불일치 등 인지의 비일관성에 의한 부 조화가 발생한 경우에는 불편한 감정과 긴장을 유발하게 하여 개 인은 부조화 감소 노력을 통해
Ⅰ. 조직변화의 의의와 방향
1. 조직변화의 개념
조직변화란 조직의 의사에 관계 없이 일어나는 불가항력에 의한 변화나 과거에 일어난 자연적 변화가 아닌 어떤 목적을 갖는 변화를 포함하는 개념이다.
환경과 상호 작용을 하는 개방시스템으로서 조직은 성과향상 제고, 조직생존을 위해 환경
이해를 도모하는 한편 조직변화의 문제점과 개선 방안을 도출하여야 한다.
각종 미팅과 일대일대화, 고충처리나 경력 상담을 제공하는 카운셀링 센터 등을 활성화하고 포상과 칭찬 캠페인을 시행하는 것이 좋다.
2) 경영 관리층의 동요 진정
동요의 조기 진정을 위해 조직의 실상을 정확히 알리고
관리 부서의 경우 조직의 전략, 통제시스템, 인사방침 등 관리적 변화를 적합하게 수용하기 위해 기계적 구조로 하는 편이 적합하다고 할 수 있다.
나) 기술부서
기술부서의 경우 제품의 원자재를 가지고 재화, 용역, 생산, 소비자 등 환경요인과 밀접한 연관을 가지는 특징을 지닌다. 이러한 기
Ⅰ. 집단의 의의
1. 집단과 집단역학
1) 집단의 의의
집단의 사전적 의미는 행위자간에 존재하는 사회관계의 집합을 의미한다.
일반적으로 집단은 사회집단을 의미하는데 사회집단이란 구성원 사이에 ① 공통적인 관심의 대상(목표)이 있고, ② 어느 정도 안정된 지속적 상호작용이 있으며, ③ 그