생각되는 문제에 대해서 대항하는 활동\"이라고 규정하고 있으며 James L. Heskett는 \"소비자들의 안전의 권리, 알 권리, 선택의 권리, 의사존중을 받을 권리 등을 보호하는 철학이며 또한 재화나 용역 또는 아이디어를 판매하는 어떤 주체들에 대항하여 이러한 권리를 주장하는 것\"이라고 정의하고 있다.
판매와 구매수단의 상행위를 넘어서 시공을 초월한 정보화 산업으로 자리를 잡아가고 있다.
이러한 홈쇼핑에서의 구매의사결정과정은 상점방문이 필요하지 않고 집안에서 홈쇼핑 마케팅 자극에 의해 구매욕구가 활성화 될 수 있기 때문에 기존의 전통적 상거래와는 다른 특성을 가질 것이다(이정선
판매와 구매수단의 상행위를 넘어서 시공을 초월한 정보화 산업으로 자리를 잡아가고 있다.
이러한 홈쇼핑에서의 구매의사결정과정은 상점방문이 필요하지 않고 집안에서 홈쇼핑 마케팅 자극에 의해 구매욕구가 활성화 될 수 있기 때문에 기존의 전통적 상거래와는 다른 특성을 가질 것이다(이정선
마케팅개념이 변화하고 있다. 그것은 소비자들의 욕구를 가장 효율적으로 접근할 수 있는 마케팅전략으로서 광고, 판매촉진, PR, DM(direct marketing) 및 이벤트 등의 개별적 커뮤니케이션수단이 시너지효과를 가져올 수 있도록 통합되어야 한다는 것이다. 이것은 마케팅믹스(제품, 유통, 가격, 촉진)에 의존
마케팅
직접 마케팅이란 마케팅의 관리 및 운영측면에서 통상적으로는 생산자, 도매상, 소매상의 일반적 유통경로를 따르나 이러한 복잡한 과정을 거치지 않고 다양한 방법을 통하여 직접 고객에게 다가가서 주문을 받아서 판매를 하는 마케팅 방법을 의미한다.
일반 마케팅이 구매자에게 대량광고