재미도 있지만 개인화라는 점이 한번에 알 수 있는 쉬운 기업이기에, 스투비 투어를 선택하였다. 또한 우리는 흔하지 않은 기업을 찾기 위해 노력하였다. 사례분석으로 예시가 되는 기업이 현재 성공한 기업이거나 그리고 개인화 또는 맞춤화 대표기업으로 거론되는 기업들을 선택하게 되면 확실하고
분석에 대한 내용은 가급적 전문적인 용어의 사용을 피하고, 단순하고도 보편적인 내용으로 구성한다. 해당 제품 자체의 설명에만 국한하지 말고 관련산업, 관련업종의 내용부터 접근하는 것이 필요하며, 근거자료로서 공신력있는 기관의 기술타당성 검토보고서 또는 특허등의 증빙자료를 첨부하는
브랜드를 소비자 머릿속에 명확하게 이미지를 구축시키기 위해서는 컨셉과 일치된 한 단어가 필요하다. 현대카드가 추구하는 포지셔닝은 고급스럽고 혁신적인 이미지다. 따라서 현대카드는 소비자의 다양한 소비패턴과 라이프스타일을 파악하고, 세분화하는 작업을 통해 고객의 needs를 카드에 반영하
저가 항공사인 제주항공은 대한항공처럼 'Skyteam'이라는 세계 항공사들 간 동맹체가 비교적 적은 편이라 경쟁력이 많이 약하다. 항공을 이용하는 고객들은 편리하고 다양한 혜택을 누리기 위해 여러 항공사들과 동맹을 맺고 있는 항공사를 많이 이용할 것이며 이런 점에서 보면 제주항공은 대한항공사
항공사 기내서비스의 지향점은 고객의 만족과 감동에서 시작한다. 이에 아시아나항공은 기존의 틀에 박힌 서비스를 벗어나 고객의 다양한 니즈에 꼭 맞는 서비스로 만족도를 채우겠다는 전략을 내세워 기내특화 서비스를 실시하고 있다.
보통 항공사의 기내서비스엔 기내식, 와인, 담요, 면세품 등