판매촉진은 업체에게 매출증진을 가져다주고 고객에게는 할인이나 그 밖의 서비스를 제공해 줌으로써 더 큰 고객만족을 가져다 줄 수 있다.
판매촉진이란 광의에서는 고객들에게 상품을 알리고 구매를 유인하는 광고나 PR,인적판매와 협의의 판매촉진을 포함한다. 패션 산업의 경우 비주얼 산업이기
브랜드이미지를 강화하고, 브랜드 인지도를 확대하였다. 또한 외 국인 모델을 기용한 tv광고를 이용하여 이국적인 분위기 보여준다.
다. 각종 환경캠페인활용 무료배포
: 주부들의 밀폐용기 구매 패턴을 분석한 결과 믿을만한 신제품이 있다 하더라도 그동안 사 용했던 회사제품을 사는 경우가
고객의 의견이 업계에서 유일하게 Open형을 유지하고 있다는 것이다. 이는 고객의 의견을 겸허하게 받아들이고, 고객에게 일체의 거짓없이 모든 것을 공개하겠다는 CEO의 강한 의지가 그대로 반영된 것이라고 할 수 있다.
한편 현대백화점은 유통업계 최초로 수선/주문 상품에 대한 체계적인 관리와 고
상품이나 서적, 여행상품 등 서비스상품판매에 힘쓰고 있다.
② e-현대백화점
현대백화점은 2000년 4월 한국전력 직원행사 협력사로 e-현대백화점이 선정되면서 백화점 홈페이지에서 본격적인 인터넷 쇼핑몰사업을 시작했다.
e-현대백화점은 백화점형 쇼핑몰을 지향하고 있다. 이는 상품의 구성이
고객까지 쇼핑고객으로 만들자는 의도이다.
7) 백화점에서는 엘리베이터를 찾기가 힘들다.
- 엘리베이터 대신 에스컬레이터를 타고 가면서 상품과 매장을 많이 보게 하기 위해서다. 기타 대구백화점의 경우 층별로 앉아서 쉴 수 있는 의자가 마련돼 있는데 거기도 상품을 진열하여 광고효과를 노리고