경영의 문제점이 국정감사의 도마에 오르고 있으며, 정부는 계속적으로 공기업에 대한 정책을 내세우고 있지만 아직까진 구체적인 실효성을 거두지는 못 하고 있는 실정이다. 김대중 정부에서는 4대 부문 개혁과제 대상 중에 하나로 공공부문 개혁을 위하여 「공기업에 대한경영혁신 및 책임관리체제
관리기본법 제정을 통하여 공기업에 경영평가제도 도입
1. 대한무역투자진흥공사(KOTRA)의 BSC 프로젝트 추진배경- 2001년 ‘혁신’시작
본사조직 축소
현장 자율경영체제
여유인력을 고객접점조직인 해외 무역관에 전진 배치
고객만족경영팀 신설
결재단계 대폭 단순화
전통적인 사업 정리
직
평가 - 80점 (2위)
2004년 세계 최우수 무역투자 진흥 기관상 수상
(1) 조직이 처한 환경에 적절히 대응
(2) 기업에 대한 정확한 분석과 문제점 도출
(3) 정확한 목표와 전략의 수립
(4) 목표와 전략을 뒷받침하는 인적자원관리
(5) CEO의 강력한 리더십과 가시적 성과도출로
인한 정부의 지원유
정부수임사업 수행,
무역투자 전문 인력 양성 • EXPO참가 및 무역․투자유치 정책 수립 지원
• 국가 무역․투자 인프라 구축, 운영
2. 도입배경
KOTRA는 99년 이후 정부에서 실시한 정부투자기관 경영평가에서 중하위에, 공기업고객 만족도평가에서 2년 연속 최하위에 머물렀고, 2001년 4
대한 관심이 표명되어 설립 필요성을 제안해 놓고 있었습니다. 61년 상공부는 최초의 시안으로써 자본금 20억환을 전액 정부에서 출자한 무역공사를 설립해 직접 수출입업을 하면서 해외시장을 개척하는 임무를 부여하려 하였다. 그러나 이 계획은 민간무역과 국영무역간 경합 가능성을 이유로 무역협