관여도(involvement)의 정의와 의미에 대하여 설명하고, 소비자구매행동유형4가지에 대하여 설명하시오.
1. 관여도의 정의와 의미
제품 선택 시 어떤 소비자들은 많은 관심을 기울이거나 정보 탐색에 많은 시간을 투입하지만 다른 소비자들은 제품 구입 시 여러 상표대안들 간의 차이에 대해 심각한 고
소비자는 또한 바느질, 독서 또는 스키, 조깅, 테니스 등과 같은 특별한 활동이나 특정한 행동에 관여될 수 있다. 이것은 그들이 이러한 활동을 그들 생활 속의 중요성과 가치를 성취하는 도구로서 지각한다는 의미이다. 그리고 관여도에는 오랜기간 계속되는 지속적 관여도(enduring involvement)와 특정상황
Ⅱ. 본론
1. 소비자구매행동
1) 정의소비자행동이란 개인 및 조직이 제품이나 서비스 구매와 관련한 일련의 모든 행동 및 심리적 의사결정 과정으로 정의한다. 또는 의사결정자가 어떤 시점에서 제공물의 소비와 관련하여 내리는 의사결정들의 집합으로 정의할 수 있다. 즉 소비자가 자신의 욕구충
소비자행동을 이끌어낼 수 있는 것이다.
관여도(몰입도)는 제품이 소비자의 자아, 소비자가 추구하는 가치와 동기 등과 관련된 정도로써 이는 특정 제품에 대한 관심, 중요도, 그리고 행동의 양에 밀접한 관련이 있다.
이러한 관여도의 높고 낮음(고관여-저관여)은 제품특성, 제품 구매상황, 그리고
벗어나 다양한 장르의 광고 변신을 시도하고 있다. 이는 항상 새롭고 남다른 것을 선호하는 지금의 소비자층을 분석하여 이루어진 결과라 볼 수 있다. 따라서 기존의 제품 정보 광고보다는 이미지 광고를 중심으로 소비자들의 흥미를 유발하고 이는 마케팅 전략으로 가장 손꼽히고 있는 실정이다.