1. 보고내용 수정사항
1. 각 소비자의 제품에 대한 구매상황을 더욱 상세히 함.
2. 소형승용차의 구매의사결정과정 중 문제인식의 단계에서 문제인식 유형을 변경함. 소형승용차의 구매가 처음 생각과는 달리 문제발생이 예상되지만, 즉각적인 해결이 요구되지 않는다는 판단을 하여 일상적 문제에서
상황
4. 과업 정의 – 어떤 목적을 위한 것인가의 의미
5. 선행적 상태( 내적상태 ) – 제품을 구입하거나 사용할때의 기분 내적상황
e.g.) 이번 여름(시간)에 동네 조깅모임(사회적 환경)에 참석하여 공원에서(물리적 환경) 조깅할 때 신을 신발(과업 정의)을 구입하고자 한다.
구매결
"적극적으로 사회와 환경의 변화를 추구함으로써 삶의 질을 향상시킨다." 이것은 바로 25가지의 순수자연성분 화장품 가게로 시작하여 오늘날 47개국에서 1,500개 이상의 매장을 운영하는 다국적기업으로 성장한 화장품업체 바디샵이 기업이념이자 철학이다. 바디샵하면 떠오르는 이미지는 '광고를 하지
구매상황(시나리오) 설정 및 제품의 관여도
-설문에 제시된 표본대로 본인의 의지가 크며 자동차 가격과 출․퇴근시 이용할 차량이 필요한 30대 후반의 아이를 둘 가진 맞벌이를 하는 중산층을 예로 들겠다.
현대사의 아반떼를 보유하고 있는 가정에서 출퇴근 및 자녀의 통학이용과 아내 본인의 필
3) 커뮤니케이션상황과 소비자의사결정
커뮤니케이션 상황은 인적, 비인적 매체를 통해 정보에 노출되는 상황을 말한다. 인적 매체라고 하면 다른 소비자나 판매원 등이 있는데 정보를 제공해주는 판매원의 이야기에 따라 혹은, 구매분위기를 조장하는 판매원의 행동에 따라 충동구매가 이루어 지