기술경영의 성과측정
I. 성과측정변수와 가중치
아래의 표는 자원(Resources), 하부구조(Infrastructure) 조직 활동(Activities) 등 기술경영성과측정 요소에 대해 설정한 상대적 가치를 나타낸 것으로 이는 조직 내의 하부구조 그리고 조직이 처해 있는 환경에 따라 달리 설정할 수 있다.
기술경영성과측정
기술경영성과측정 모델과 변수
I. 성과측정 모델
기술경영성과에 대한 측정모델은 측정요소로써 자원, 하부구조, 조직 활동 등 3가지 기술경영 요소가 가지는 고유기능의 유기적인 상호작용에 대한 분석 ․ 검토를 중심으로 설명할 수 있다.
기술경영요소 간 역학관계
위의 그림은 X, Y, Z
기술경영의 성과를 측정하는 것은 매우 어렵다. 제품과 서비스의 개발이나 개선에
전사적으로 참여하는 계층이 諦거나 수평적인 조직의 경우에는 더욱 그러하다. R&D
가 신제품개발이나 조직의 성패에 차지하는 정도가 낮은 경우에도 마찬가지이다. 특히
어려운 점은 지속성과 공평성을 조직전반에
경영성과 중 정보화를 통한 효과를 구분하여 도출하기 위해 할용된다. IT 의존수준을 분석하기 위해서는 우선 경영성과를 대변하는 각각의 KPI에 직접적으로 연관이 되는 핵심업무 프로세스 즉 KPP를 선정해야 한다 그다음, KPP에 대하여 IT의 도움이 절대적으로 요구되는 정도를 IT의존수준으로서 정량적