기업에서도 일선 영업조직 간부를 중심으로 대규모 회의를 열지만 현장 분위기가 실무진에 제대로 전달되기는 어렵다. 회의의 경우 한 해 실적을 평가하고 향후 경영전략과 비전을 공유하지만 일회성 행사에 그치는 경우가 많다. 이에 현대카드는 이런 문제점을 해결하기 위해 실무진까지도 행사에 참
분석에서 나온 것으로 현대카드M의 단점을 잘 파악한 것으로 보인다.
나) 삼성카드 – ‘삼성빅앤빅카드’
삼성카드는 신용카드회사 중 고객만족도가 가장 높은 회사이다. 현재 ‘현대카드M’의 목표가 고객서비스를 통하여 고객불만을 최소화 하는 것이기 때문에 이 점을 유의해야 할 것이다.
자동차가 낙찰자로 선정되었다. 현대는 부채탕감규모를 채권단이 제시한 5조1천억원보다 2조원이상이나 많은 7조3천억원으로 요구하였다. 민영화 대상 공기업 중 포항제철에는 현대 삼성 LG가, 한국중공업에는 현대가 적극적인 관심을 보이고 있다. 한국통신에도 정보통신업회사를 갖고 있는 5대그룹
기호에 맞춰야 성공한다는 사실을 반영한 것 같다.
2) 상품의 질적 수준 평가
베스트 셀러, 평가 우수 상품등 lgeshop 내의 회원들에게 상품의 질을 평가 할수 있고 우수 상품들을 볼수 있는 공간이 마련되어 있다. 베스트 셀러의 컨텐츠는 LG 이숍에서 일주일간 팔린 상품들 중에서 가장 많이
12 NCSI 1위(2년 연속)
•2006. 12 S&P 신용등급 BBB 획득
•2007. 04‘한국에서 가장 존경받는 기업’신용카드 부문 1위(한국능률협회컨설팅 선정)
•2007. 12 NCSI 1위(3년 연속)
•2008. 08‘2008 한국에서 가장 일하고 싶은 기업’(신용카드 부문 1위 선정)
•2008. 09 고객정보보호 부문 ISO 27001 인증