부호화가 잘 이루어 지지않았다. 그 이유는 갑자기 바꾼 제품 컨셉때문인데 소비자들이 기억 하고있는 전지현의 2%부족할때의 이미지와 문근영의 2%부족할 때 의 이미지가 확이하게 달랐기 때문이다.
또 하나의 예로 빅뱅의 2%부족할때가 있는데 그시기에 가장 인기가 많은 빅뱅을 광고모델로 기용해
광고를 꾸준히 내보내면서 다양한 커뮤니케이션를 펼치고 있다.
이번에 소비자행동을 공부하면서 다양한 소비자의 구매과정분석과 형태, 심리 등을 파악할 수 있는 학습을 하였다. 하지만, 단순히 이론만을 습득하는 과정이 아닌, 더 나아가서 TV CF를 통해 하나의 제품이 어떤 방식으로 소비자에게
소비자 접점향상 및 버즈마케팅, 바이럴 마케팅의 기회를 잠을 뿐만 아니라 소비자들끼리 의견을 주고받는 또 하나의 장을 마련했다는 점에서 광고와의 연결성을 적절히 발휘시킨 좋은 사례라고 평가할 수 있다.
이는 커뮤니케이션 모형으로 설명 될 수 있는데, 발신자는 메시지를 부호화하여 수신
기억 속에 어떻게 부호화되어 저장되었는가와 관련됨.
Ⅱ.장기기억을 이해하는 것이 중요한 이유와 사례
1. 애플 사 소개
(1) 소비자 생활 속으로 성공적으로 침투한 IT업계의 아이콘
- 컴퓨터가 아직 생소했던 1970년대에 일반인을 대상으로 퍼스널 컴퓨터를 출시해 컴퓨터에 대한 소비자 친근감을