기업경영의 특징들을 사례를 통해 살펴본다.
두 번째 축은 G-KRP-I 신유근(2007), KRP 경영론, 다산출판사
이론을 바탕으로 한 기업의 분석 틀이다. 경영을 기능별로 분리하여 생산관리, 마케팅, 재무관리, 인사관리, 정보시스템 등의 세부적 관점으로 파악하던 기존의 방식은 ‘통합적 관점의 부족’이란
2) LGeshop 소개 LG는 TV홈쇼핑을 통하여 소비자들에게 친숙한 기업 이미지를 가지고 있다. LG는 홈쇼핑 카다로그 부수와 홈쇼핑채널 시청율 등 모든 면에서 타 기업이 따라오지 못할 정도의 놀라운 매출실적으로(성장율 200%) 홈쇼핑계 에서의 선두자리를 굳건하게 지켰다. 그러나 LG는 다른 경쟁 업체들의
기호에 맞춰야 성공한다는 사실을 반영한 것 같다.
2) 상품의 질적 수준 평가베스트 셀러, 평가 우수 상품등 lgeshop 내의 회원들에게 상품의 질을 평가 할수 있고 우수 상품들을 볼수 있는 공간이 마련되어 있다. 베스트 셀러의 컨텐츠는 LG 이숍에서 일주일간 팔린 상품들 중에서 가장 많이
등급전망” 2가지로 나누며 보통 AAA부터 20단계로 나누어져 있다. 순서는 예고 집행 후 추후 등급 조정하게 되어있다. 그렇다면 신용평가란 정확히 무엇인 것일까?. 신용평가는 채권 등 금융상품을 발행하는 회사의 신용도를 평가해 신용등급이라는 심벌로 나타내는 것이다. 즉 기업의 존폐 위험을 표시
4) CRM 시스템의 구조
업무처리시스템 → 데이터베이스 마케팅시스템 → 정보분석 도구 → DBM전략 실행
(1) 업무처리 시스템
각 점포에서 본사의 주전산기에 현대 카드 DB, 현금 카드 DB, 타사카드DB, 클럽 1,2의 DB, 사이버 DB, 고정 고객 File, 문화센터 DB 등을 입력한다.
(2) 데이터 베이스 마케팅