한화리조트 선정이유
한화리조트가 고객만족경영대상 부문별 대상을 차지하였고 국내 최대 규모의 직영체인(설악, 경주 제주 등 12개 지역)과 골프장, 테마파크를 운영하는 한화리조트는 경영전반에 걸쳐 '가족사랑'에 바탕을 두고 있다. 특히 2005년부터 도입한 프로그램오커나이저(PO)서비스는 차별
설악 워터피아, 경주 스프링돔, 제주 테라피센터, 대천 머드테라피센터 등 각종 테마파크까지 더해져 고객의 행복을 창조하는 생활문화기업의 입지를 다져가고 있다.
2005년 한화리조트는 '엔터테인 리조트'라는 새로운 개념을 정립하고 10월엔 국내 레저업계에서 처음으로 'PO서비스'를 도입했다. PO(
리조트사인 천륜콘도와의 제휴를 통해 상호 사업교환을 강화해 나갈 예정에 있다.
․ Your Food Designer 한화리조트 FS부문은 리조트업장 내 레스토랑과 푸드코트 운영 노하우를 발판으로 1995년 처음으로 푸드서비스 사업을 시작하여 차별화된 서비스로 고객의 니즈를 충족시키고 자 2005년도에는 'Foodlis
고객만족 경영의 강조이유
왜 고객만족경영이 다시 강조되는가? 첫째, 국내외 많은 시장이 침체됨과 동시에 성숙기에 들어섰다는 점이다. 그 결과 기업들 간의 경쟁이 더욱 치열해 지고 시장이 수요자 중심으로 빠르게 전환되고 있다. 둘째, 기업들 간 치열한 경쟁 과정에서 제품이나 서비스의 기본
한화리조트는 다채로운 놀이의 즐거움이 있는 리조트, 기분 좋은 추억을 고객들에게 선사하는 엔터테인리조트이다. 고객이 아무런 준비 없이 찾아도, 부담없이 즐길 수 있는 다양한 프로그램들을 PO(Program Organizer)를 통해 제공하고 있다.
설악 l 산,바다,온천,골프가 어우러진 사계절 복합리조트