동선백화점에서 수평동선은 고객동선, 상품 동선, 종업원 동선으로 나뉘며 이 세 동선은 가로에서 들어와 점내를 통과하여 다시 가로로 돌아가는 형식을 취한다. 이 운동은 닫힌 원형의 동선을 그려서 서로 교차시키거나 장애물의 방해가 있어서는 안된다. 특히 고객의 동선은 매장MD구성과 관계하여
MD(Merchandising : 상품화계획)을 조합한 말로써 매장의 기본이 되는 상품, 인테리어, 디스플레이, 판촉, 접객 서비스 등 제반요소들을 시각적으로 구체화시켜 점포 이미지(SI : Store Identity)를 고객에게 인식시키는 ‘표현전략’을 말한다. 또한 상품과 관련된 정의를 살펴보면 ‘VMD는 상품을 기획하거나 매
디자인은 고객이 노력하지 않고도 쉽게 발견할 수 있도록 구성하고, 고객흡 인형 점포는 외부에서 점포 내의 분위기를 느낄 수 있도록 설계하여 고객흡인기능을 중시 하여야 하며, 고객 선별형 점포는 목표고객만이 점포 내로 들어오도록 점포성격을 알릴 수 있는 외관설계에 치중해야 한다.
실내에 적당한 크기와 전체의 통일감을 생각하며, 방의 구조에 따라 좋지 않은 전망을 가리거나 건축적인 결함을 가리도록 가구를 배치하도록 한다. 큰 방은 대형 가구를 이용하여 공간을 분리시킬 수 있다.
2) 코디네이터의 주의사항
가) 목적과 요구
각 공간은 목적성을 띈다. 고객은 목적에 맞는
롯데제과에서는 제품의 다양화 전략으로 상향 연장한 경우라고 볼 수 있는데 고가, 고품질의 제품을 기존의 제품계열에 추가하여 고소득층시장을 공략하는 것이라고 볼 수 있는 것이다. 프리미엄 아이스크림 시장은 잠재력이 크고 성장하고 있는 시장이고 따라서 많은 수요를 창출할 수 있을 것이다.