백화점에서 은은하고 편안한 음악에 빠져 쇼핑을 오래 했거나 하는 경험이 있을 것이라고 생각한다. 이러한 모든 행동은 고도로 조합된 감성마케팅에 이끌려 구매를 한 것이다.
감성이 언제부터 이렇게 소비자들의 구매니즈(Needs)를 바꿔놓았는지는 잘 모르겠지만 시대의 대세가 감성사회인 것은 부
백화점에서 은은하고 편안한 음악에 빠져 쇼핑을 오래 했거나 하는 경험이 있을 것이라고 생각한다. 이러한 모든 행동은 고도로 조합된 감성마케팅에 이끌려 구매를 한 것이다.
감성이 언제부터 이렇게 소비자들의 구매니즈(Needs)를 바꿔놓았는지는 잘 모르겠지만 시대의 대세가 감성사회인 것은 부
백화점이
테마가 있는 쇼핑공간이라는 이미지를 구축함.
▪ 도입효과
- 고객들은 시간의 흐름에 따른 『 변화된 분위기 』와『 새로움 』을 느낄 수 있음.
- 테마매장은 경쟁사와 차별되는 이미지를 구축함.
- 월별, 시즌별 테마매장은 고객들에게 다양한 즐거움을 제공하여 타사와 차별화된
마케팅 기법이 널리 사용되어 왔다.
▷ 이제 소비자들은 기능이나 디자인, 색상처럼 눈으로만 물건을 보고 판단하지 않고 향기, 맛, 감촉 등 2개 이상의 감각을 다양하게 자극해야 제품이 팔리는 시대가 되었다. 맛, 향기, 촉각, 시각, 청각의 다섯 가지 감각 전체를 통해 여성의 오감을 자극하고 체험해