기업성과를 나타내는 변수로서 고객만족도, 신규고객확보율, 기존고객유지도, 재무적 성과를 사용하였다. 이는 BSC의 비재무적 성과인 고객역량과 재무적 성과를 차용한 것이다. 재무적 성과는 한국신용평가정보원에서 제시한 2005년 기업의 자기자본경상이익률을 사용하였다.
이론적 연구와 요인분석
신용 분포, 신용등급)를 포함한 금융 시스템 건전성 등에 관련된 요인들을 모두 포함하고 있다. 이 논문은 금융 기관들의 상태에 대한 총 미시경제 지표들과 금융기관 주 고객들의 상태(기업과 가계)에 대한 지표 등의 다소 좁은 범위의 정의를 내리고 있다. 금융 기관들의 움직임에 의한 시장 발전의
기업들에게 효과적인
경영의 실행은 기업의 생존과 번영을 가늠하는 필수불가결의 요소이다.
그런데 효과적인 경영이라는 측면에서 노키아에 집중하여 볼 필요가 있다. 본 보
고서는 격변하는 환경에 유연히 대응할 수 있는 능력을 갖춘 기업으로서 세계적인
기업, 노키아를 살펴보고, 더 나아가
신용등급 AAA를 유지하는 기업이라 했다. 더 큰 문제는 2002년 9월에 일어난 잭 웰치스의 성과 금에 대한 자세한 정보가 누설되면서 발생했다. 최초의 관심사였던 이멜트가 웰치가 이루었던 50FOLD란 경이로운 증가를 이루어냈냐는 것들에서 지금 이멜트가 어떻게 GE의 추락하던 주식가치를 멈추었느냐에
슬림화
고객지향의 자기완결형 조직구조 구축
시스템
개인별 사업부 제도, 업적 평가 제도
주주통신문 제도 / 소사장 제도 / 지역전문가 제도
/ VIP 센터 / 판매사 평가제도 / 사회봉사 인센티브
3. 삼성전자의 경쟁력과 핵심역량
■ 삼성의 4P
1) 제품(product)
- 제품 전략 ; 시장을 관