문화예술 환경 및 마케팅 기반 조성을 위한 대표적인 프로젝트로 ‘탄천 페스티발’과 ‘e-푸른 콘서트’ 그리고 ‘썸머 쿨 페스티발’이 있다. 폭넓은 시민대상 공연예술축제 기획을 통한 공연예술 관심 유발 및 아트센터 인지도 제고를 위한 프로젝트라 할 수 있다.
‘탄천 페스티발’은 성남아트
복합아트센터로의 도약’이라는 비전하에 명품기획, 수준높은 서비스, 안전하고 쾌적한 시설이라는 추진목표를 가지고 자체시스템 개혁과 주변과의 소통을 병행하고 있다.
1.2. 운영현황
사업 및 활동은 크게 전당의 운영, 공연 및 작품전시 활동과 그 보급, 문화예술 교육산업, 문화예술 관계자
경영이 이루어진다. 하지만 기획 프로그램은 대관 프로그램에 비해서 공연 자체의 자립도가 높고 홍보와 마케팅이 잘 이루어진다. 그리고 대중성과 함께 시설의 풍부함 덕분에 예술의전당은 타 문화센터보다 다양한 장르를 기획한다.
- 안 파브로 ‘눈물의 역사’ :
기존의 무용에서 벗어난, 자
4) CRM 시스템의 구조
업무처리시스템 → 데이터베이스 마케팅시스템 → 정보분석 도구 → DBM전략 실행
(1) 업무처리 시스템
각 점포에서 본사의 주전산기에 현대 카드 DB, 현금 카드 DB, 타사카드DB, 클럽 1,2의 DB, 사이버 DB, 고정 고객 File, 문화센터 DB 등을 입력한다.
(2) 데이터 베이스 마케팅