있다. 또한, 과거의 개별사회사업실천의 대체로서 사례관리는 사회복지실천의 모든 영역에서 중추적인 실천모델이 되고 있다. 따라서 본론에서는 사회복지실천면접의 기술(분위기조성기술, 관찰기술, 경청기술, 해석기술, 질문기술, 표현촉진기술, 초점제공기술, 직면기술)에 대하여서술해 보겠다.
알 수 있게 한다.
면담 중에는 역시 클라이언트의 언어적 표현뿐 아니라 비언어적 표현에도 민감해야 한다. 여기에는 표정, 손놀림, 눈맞춤, 얼굴 붉힘 등이 포함된다.
이러한 비언어적 표현이 언어적 표현과 일치하는가 하는 것은 클라이언트의 감정과 표현의 차이를 밝히는 데 매우 중요하다.
할수 있다. 1) 사회복지사와 클라이언트 사이의 일련의 의사소통→사회복지 개입의 주요한 도구 2)전문적 관계에 바탕을 두고 정보수집, 과업수행, 목적을 수행하는 시간제한적 대화 ⇒사회복지사와 클라이언트가 서비스를 제공하는 과정에서 특정 목적을 가지고 계약에 의해 행하는 의사소통
보이기 쉽다.
- 평범한 이야기의 어떤 중요한 특징에 대한 의견을 덧붙이며 설명하는 경청자를 내담자들을 좋아한다.
- 대화를 통한 기분 전환은 그 불안한 감정이 최근의 경험에 관련되어 있을 때 더 효과적이다. -> 어려운 상황에 대해 즉시 표현하면 무의식적 억압이 줄어들게 된다.
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