삼성 그룹을 초일류 기업으로 이끄는데 삼성전자가 대표적으로 어떤 변화와 조직구조를 가지고 있느냐에 대해 알아보고자 삼성전자의 조직 구조에 대해 조사하게 되었다.
본문에 앞서 삼성전자의 조직체계를 포함한 간단한 기업소개를 하고, 이후 본론으로 들어가 삼성전자의 3대 조직문화 가치에 대
Ⅰ. 서론
우리나라 재벌들이 다 그렇듯이 삼성 또한 정부와의 긴밀한 유착 관계는 짚고 넘어가지 않을 수 없다. 삼성 자동차 진출에 있어서도 정부와 정 관계자들에 대한 로비의 힘이 컸듯이 다른 사업을 할 때는 더욱이 심했을 것이다. 서로 떨어져 있어야 할 정치권력과 기업이 부도덕한 방법(이것
분위기를 창조하는 펀(FUN) 경영을 의미한다. 이러한 펀(FUN) 경영은 기업과 고객, 직원 모두가 즐거울 때 생산성이 증대될 수 있다는 인식에서부터 출발한다. 일을 즐기면서 자발적으로 열정적으로 매달릴 때 조직의 분위기가 긍정적인 영향을 주어 결국 경영 효과가 극대화될 수 있기 때문이다(정수영, 2
핵심가치는 바로 ‘ 고객가치 창조’ 에 있다.
① ‘CS아카데미 팀’
② ‘CS컨설팅 팀’
③ ‘와우 콜 서비스’
④ ‘신한 추임새 문화 캠페인’
⑤ ‘고객 불만 사전 예고제’
⑥ FOCUS
⑦ 그밖에 즐거운 직장분위기 조성을 위한 다양한 조직 활성화
프로그램과, 독특한 대 고객 서비스 문화
삼성전자조직문화 분석
1) 전략 (Strategy)
삼성전자의 경영전략은 ‘7대 핵심 인자 및 Process, Product, Person에 의한 제 일류 Digital e‐Company 구현’이라고 할 수 있을 것이다 삼성전자의 지속적인 프로세스혁신을 통해 기업내부의 작은 습관 및 분위기에서 메가 프로세스 혁신, 예를 들어 제조, 영업과