1. 서번트리더십 정의
1970년대 초 미국태생의 경영학자인 그린리프에 의해 처음으로 등장한 서번트리더십이란 상반된 개념인 servant와 leadership이 합쳐진 용어로서 단어 그대로 조직내에서 조력자로서 리더십을 발휘하는 것을 의미한다.
서번트리더십은 조직구성원의 인지 여부와는 상관없이 부하
특징 지울 수 있다. 리더-구성원 관계가 성숙한 파트너십 단계로 진전되면 그들은 고도의 상호신뢰와 존중, 그리고 서로 간에 의무감 같은 것을 경험하게 된다. 이 단계는 리더와 부하 간에 고도의 상호 파트너십이 형성되며, 서로 영향을 주기도 하고 영향을 받기도 한다. 좋은 리더와 부하들간의 관계
내수공업 형): 특징과 문제점- 암묵지, 경험, 제네럴리스트 강조
H
시
스
템
중
시
L
인적 네트워크 중심형
암묵지, 경험, 제너럴리스트 강조
(가내수공업 형)
L 인적 네트워크 중시 H
[표K-1] 인적네트워크 중심형 도식
우리나라의 기업들은 전통적으로 인적 네트워크
리더십, 서비스업을 하는 조직에서 요구되는 리더십, 또는 일반적인 화이트칼라들이 근무하는 기업 조직에서 요구되는 리더십이 모두 같을 수는 없다. 이 점에 착안하여, 서비스업과 일반적인 기업의 성격이 혼재하는 조직인 호텔에서는 어떤 리더십이 필요할 것인가에 대해 좀더 구체적으로 생각해
리더십이 결여된 경우, 조직은 활성화되지 못하고 좋은 성과를 나타내기 어렵고, 그 조직의 구성원들은 직무만족을 느끼지 못하고 불만을 갖게 될 수 있다. 그래서 이 글에서는 현대 사회에서 리더십이 조직 행동에 큰 영향을 끼친다는 점에서 리더십에 대해 살펴보기로 하였다.
리더십이란, 그 정의