기술개발 및 사업화를 위한 자금지원, 정부 연구개발 사업 참여, 정부 기술지원 및 지도, 기술 및 시장 정보제공, 기술 인력 지원 및 교육연수 지원, 정부 및 공공부문의 구매, 마케팅 지원의 총 8가지 지원
수명 주력 제품(서비스)의 평균수명 년수
구분 평균 최소값 최대값
서비스업 외부환경요인
서비스가 이루어지는 것으로 그에 따른 일정한 영업장과 시설이 구비되어야 한다.
외식산업은 식재료를 이용해서 요리를 해냄으로써 제조업의 기능과 고객한테 판매를 함으로 소매업의 기능을 그리고 판매된 메뉴를 맛있고 즐겁게 드실 수 있도록 부가되는 서비스업의 기능도 가지는 등 복합적인 성
서비스가 이루어지는 것으로 그에 따른 일정한 영업장과 시설이 구비되어야 한다.
외식산업은 식재료를 이용해서 요리를 해냄으로써 제조업의 기능과 고객한테 판매를 함으로 소매업의 기능을 그리고 판매된 메뉴를 맛있고 즐겁게 드실 수 있도록 부가되는 서비스업의 기능도 가지는 등 복합적인 성
서론
드러커 스스로는 지금이 커다란 변혁기라고 밝힌 바 있다. 지금은 200년에서 300년마다 한 번씩 돌아오는 대변혁기이며, 그것도 100년 정도의 기간 동안 계속될 장기적 변혁이다. 더욱이 이번 대변혁은 여태까지와 같은 연속적인 변화가 아니라, 지금까지의 상태를 그 뿌리부터 바꿔놓는 것이므로
서비스’라는 개념에 대해 짚고 넘어갈 필요가 있으며, 신경제 성장의 원동력이 된 서비스산업의 성장배경과 국내 서비스산업에 초점을 맞추어 그의 동향에 대해서도 살펴보고자 한다. 기업의 서비스 성공 사례로는 한국형 음식문화 개척자인 (주)놀부를 나의 경험을 바탕으로 성공 요인을 고찰해보고