FCB모델은 foote, Cone&Belding이라는 유명한 광고 대행사가 소비자, 제품의 관계를 분석하기 위해서 개발한 FCBGrid Model모델이라고도 하며 소비자들의 구매의사 결정 과정과 관련한 종합적인 광고전략 모델이다.
특정 제품에 대해 구매자들이 느끼는 중요성의 정도
이성적 사고(thinking)
/ 감성(fee
제품속성에 대한 연상
기업이 브랜드 아이덴티티 형성에서 가장 흔히
사용하는 브랜드연상은 자사 브랜드를 제품속성과 연계시키는 것
제품속성이란 소비자가 바라는 제품기능을 수행하는 데
필요한 제품의 구성요소
품질/가격과 관련된 연상
그랜져 Luxury에 대한 전반적인 감정까지
상승시키
소비자의 제품 지식이 그들이 추구하는 가치와 목적에 대하여 가깝게 관련될수록 소비자는 그 제품과 상표에 더욱 관여되는 것이다.
소비자는 주요 관여대상인 제품이나 서비스에 대해 ① 제품계층(product class), ② 제품형태(product form), ③ 상표(brand), ④ 모델(model)의 네 가지 수준에 대한 제품지식을 가
소비자의 특성을 고려하지 않은 광고는 소비자에게 기억되기는커녕 주의시키지도 못할 것이다. 이러한 인식 아래 미국의 유명광고 대행사인 Foote, Cone & Belding의 Richard Vaughn이 이론을 토대로 광고에 소비자 행동 분석과 상품과의 관련성을 하나의 모델로 만들게 되었고, 이것이 바로 FCB모델이다.
가. F
소비자의 태도가 중심경로(central route) 와 주변경로(peripheral route)라는 두 가지 설득 경로에 의해서 형성된다고 본다. 소비자의 관여도와 광고 모델의 특성과의 관계에서 수동적이고 덜 정교화 된 정보처리 상황을 설명하고 있는데 즉, 소비자가 광고된 제품을 평가할 때 광고의 메시지를 모두 다 적극적