Ⅰ. 머리 말
미국 모토로라사가 1987년 처음 시작한 6시그마 운동은 고객의 관점에서 품질에 결정적 영향을 미치는 요소를 찾아내어, 통계적 기법을 활용해 1백만개의 제품 또는 서비스 중 3.4개의 결함만을 허용하자는 일종의 무결점 운동이다.
21세기는 경쟁이 기업경영의 전 분야에 걸쳐 시간과
제품을 만든다는
것을 알았다. 이에 따라 Motorola의 사장 Bob Galvin은 획기적 품질개선 뿐 아니
라, 5년 내에 성취도 10배 향상이라는 야심찬 계획을 수립하였다. Motorola는 먼저
벤치마킹에 착수했다. 그들은 제조부문 뿐 아니라, 설계, 유통, 회계 등 모든 부문에
서 최고의 성과를 내는 조직을 찾아 나섰
Ⅰ. 서론
한국의 경우 능력주의적 인사관리의 도입 움직임은 80년대 중반부터 제기되기 시작하였다. 초기 단계에서는 주로 생산직보다는 사무 . 관리직을 중심으로 승진적체의 문제해결을 모색하는 과정에서 이른바 ‘신인사제도’로서의 직능자격제도에 대한 논의가 제기되었다. 직능자격제도의
시그마 스쿨, 단계별 과제 진행을 지원하기 위한 시그마 넷 등의 인프라를 마련하였다. 2003년 6월 1단계를 시작으로 본격적인 식스시그마 경영혁신을 추진하게 된 KT는 시작단계부터 식스시그마를 통한 전사적 경영혁신을 추진하였다. 1단계 에서만 블랙벨트과제 200개 그린벨트 과제 414개가 수행 되었으
단계별로 체계적으로 경영의 전반을 혁신하고자 하는 것이다. PI를 실행하기 위한 방법중 하나인 정보시스템 ERP에 관해서는 아래에서 구체적으로 설명하기로 하겠다.
PI(Process Innovation)는 그 자체가 포스코 혁명(POSCO Innovation)이 되는 것이다.
2) PI 프로젝트 단계
1단계-PI계획 수립