연구․수업 등의 활동, 학생훈육 및 학급경영을 통한 능력 개발, 학생들이 교사로부터 무엇인가 배우고 깨우친다는 사실, 학생들과 어울릴 수 있는 기회 등과 같이 전적으로 일을 하는 과정에서 얻게 되는 주관적 평가에 의한 보상을 말한다.(주로, 교육목적이나 목표에 직접적으로 관계되는 보상유
명확하게 객관화할 수 있고, 오랜 기간 관리기법을 발전시켜 오는 과정에서 어느 정도 성과관리가 정착되었다고 볼 수 있다. 따라서 본론에서는 성과관리의 도구(MBO, TQM, 논리모형, BSC 등)에 대한 내용을 설명하고, 특정 성과관리 도구를 사용하고 있는 정부기관의 사례를 1개 조사하여 제시해 보겠다.
만족도요인을 설정하였다.
2. MDP, MRP 설정
MDP → 커피 전문점의 이용률을 증가시키려면 어떻게 해야 하는가?
MRP →
1. 만족도는 어떤 요인에 의해 결정되는가?
2. 커피 전문점에 오는 고객들의 need는 무엇인가?
3. 커피 전문점의 여러 요인 중 소비자들의 방문에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 무
이유는 서비스에 대한 평가가 경험에 의해 개념화되기 때문에 서비스 구매에 따른 위험을 회피하는 방안으로 인적자원정보에 의존하게 되며, 서비스 구매 시 효과적인 정보는 객과적이며 기술적인 측면보다는 예시적·주관적·감정적인 것에 의해서 설명되는 경향이 있기 때문이다(김양희, 2002).
(1) 08:00~10:00 아침시간에는 Take Out부스만 영업하여 출근하는 직장인, 대학생들을 타겟으로 설정. 이 시간에만 Moning set menu를 할인 판매 함으로써 수익을 극대화 한다.
(2) 14:00~17:00 바겟델리 만의 특징인 lunner time을 설정하여 이 날의 메뉴를 결정해서 그 메뉴만 싸게 판매한다.
(3) 12:00~13:00