가장 널리 보급된 성과평가 방법
도표 평가 척도는 개인적 특징과 직업 활동에 초점을 맞추는 일련의 항목들로 구성.
평가 등급(poor, acceptable, fair, good, exceptional, 등)중 한가지를 선택하여 평가.
평가 등급을 숫자점수로 변환하여 평균등급이나 전반적인 평가가능.
BARS , MBO 공통점
:객관적 평
필요보다는 재직공무원의 사기진작이나 인사적체 해소용으로 잘못 활용되고 있음을 보여준다. 이러한 인사 관행으로 인하여 공무원들 사이에는 가능한 한 교육을 기피하거나 장기간의 교육출장에 따른 인사관리상의 불이익을 우려하는 분위기가 팽배해 있다.
2) 공무원 교육훈련의 운영적 측면
평가의 목적
프로그램 평가의 목적은 크게 다음과 같이 세 가지로 요약할 수 있다.
(1) 프로그램이나 서비스가 욕구를 가진 사람들에게 얼마나 양질의 서비스를 제공하였는지를 확인하는 것이다.
(2) 프로그램 효과성과 효율성을 측정하여 목표달성의 성공 여부를 확인하는 것이다.
(3) 피드백을
행정론, 2003, 교문사 ; 102p)
4.인사관리의 과정
1)과정
인사관리는 조직 인력에 대한 모집, 채용, 유지 및 개발과 함께 평가과정까지를 포함하는 연속적인 관리과정을 의미한다. 학자에 따라서는 인적자원관리(Human resource management)로 표현하기도 한다. 인사관리의 궁극적 목적은 조직인력에 대한 모집,
평가의 역할이다. 교육평가는 교육목적의 선정, 학습 경험의 선정과 조직, 그리고 학습지도 자체를 평가하기 위한 것만이 아니고, 목적에 입각하여 평가기능 자체를 반성해 보기 위해서도 필요한 것이다. 다시 말해서 제작된 평가도구가 얼마만큼 믿을 수 있으며, 따라서 객관성과 타당성이 있느냐를