1. 인적자원관리의 기초개념
호텔을 경영하기 위해서는 인적관리, 물적자원, 재정적자원, 그리고 정보의 4가지 요소가 있어야 한다. 그 중에서도 인적요소인 인간은 대부분이 일정한 직업을 갖고 그 직무를 수행함으로써 삶의 보람을 찾고 그 대가로 생활을 영위해 나간다. 그러므로 인간의 생활이
인적자원)의 잠재역량을 발휘할 기회를 제공한다.
5. 체계적인 접근 방식 (Systems Approach) : 경영관리의 각 요소와 요인들 간의 관계에 초점을 맞춘다.
6. 과학적인 방법론 (Scientific Method) : 현장의 경험을 설명, 보완하기 위해 과학적 방법론을 사용한다.
※ 출 처 : 「 An Experiential approach to Organization Developm
♣ 요약집 활용법
현실 세계에서의 경영은 전혀 그렇지 않지만, 시험에서의 경영학은 ‘암기’에 가깝습니다
(재무·회계 제외). 즉, 시험에 나오는 개념을 본 적이 없다면 틀리고, 알면 맞출 수 있습니다.
이런 시험에서는 ‘다독’이 왕입니다. 처음에는 낯설어도, 계속 보면 1시간 만에도 전체를 훑
효율성(efficiency): 최소자원으로 최대효과를 어떻게 거둘 것인가의 문제, 투입(비용 노력)에 대한 산출(목표달성)의 비율.
3. 공평성(equity): 동일한 욕구를 가진 대상자는 동일한 혜택 서비스를 받아야 한다는 것
4. 접근편의성(accessibility): 대상자가 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 제반 여건을 갖추
역할과
부하직원의 역할을 규정하고 구조화하는 행위 즉 작업, 작업관계, 목표를 조직화 하는 행동
c) 연구의 시사점 및 한계
- 모든 상황에서 高 구조주도 - 高 고려 스타일이 그렇지 못한 리더보다 부하의 높은
업적과 관련되었으나 추후 연구결과 모든 상황에서 긍정적인 결과를 보