2. 인지부조화 1) 이론
Festinger의 인지부조화 이론(the cognitive dissonance theory)
“인간은 합리적 동물이라기보다 합리화하는 동물이다”
생각하는 대로 행동한다
행동하는 대로 생각한다
사람들이 자신의 행동을 합리화 하는 경향이 부조화의 감소 과정, 곧 행동의 합
인지 대부분 문제가 생겼을 때, 은근슬쩍 뒤로 숨기거나 물귀신처럼 연대책임으로 몰고 가려는 경향이 있고, 또 실패의 원인을 샅샅이 파헤쳐 대안을 제시하기보다는 자꾸만 어쩔 수 없는 상황논리를 들이대며 자신을 합리화시키려고도 합니다. 가령 이런 경우를 들 수 있습니다.
"잘못하긴 했지만,
2. 인지부조화 이론의 중요성
인조 부조화 이론은 다음의 3가지 과정을 거친다. 먼저 인간은 행동과 인지 사이에 일관성을 추구한다는 것이고 다음에는 인지적 조화가 깨지면 각성상태에 놓이게 된다는 것이며 마지막으로 부정적 자극을 없애려한다는 것이다. 이것은 기업의 행동에 다양하게 적용될
1. 엄석대가 같은 반 아이들의 행동을 통제하는 방법에는 어떠한 것이 있었고, 이러한 통제방법을 강화의 법칙의 관점에서 어떻게 설명할 수 있을까?
① 엄석대는 점심시간에 아이들이 바친 음식들을 세 명에게(권칠만, 이기환, 김민태) 나누어 주었다. 이걸 강화이론으로 설명하면, 엄석대는 자신이 바