경영전략 가운데 ‘재미’는 절대비중을
차지한다. 펀경영을 전사적으로 추진하게 된 배경에도
고객서비스 향상이라는 최고 가치가 자리잡고 있다.
즉 고객서비스 질을 높이기 위해선 무엇보다 내부 직원
만족도가 높아야 하고, 이를 위해서는 경영진부터 신나는 일터와 즐겁고 개방적인 조직분
■ 사례
현대캐피탈ㆍ현대카드
① 선정이유
현대캐피탈ㆍ현대카드는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2008년 인재경영 대상'에서 대상을 수상하였다. 인재경영이라는 단어를 곱씹어보자. 사내 직원들을 관리하고 학습하고 능력을 키워 조직의 성과를 높이는 것이다. 즉, 조직 구성원의 노
조직∙사회에 봉사와 책임을 다하고 미래지향적 사고로 변화를 이끌 수 있는 인재
▪ 직원 이문화 체험 및 사기진작을 위한 단기 해외연수 기회 부여
- 업무 유공직원 및 선진기업 벤치마킹 적격자 대상
▪ 선진 기술 습득 등 다양한 해외 교육
- 송배전, 통신 등 전문기술분야 해외교육