질, 정부의 정보화 추진력, 인터넷의 실제 상업적 효율 창출 수준 등을 측정하여 각 국가들의 종합적인 e-비즈니스 환경을 평가하기 위해 ‘e-비지니스 준비도 순위(e-readiness rankings)'를 작성․발표하고 있다.
(2) 지수 구성항목 및 산정방식
EIU의 ‘e-비즈니스 준비도 지수’는 6개 부문에 걸쳐 총 100
전자정부의 개념을 제시하고 있다는 점이다. 이 정서에서 전자정부는 『정부가 고객이라고 할 수 있는 일반 국민과 기업에게 제공하는 각종 서비스를 전달함에 있어 종래의 전통적인 수단이외에 발전된 정보기술을 적용하여 서비스를 확대하고 서비스의 질을 향상시키는 한편 정부행정의 효율성을 높
정부로 변신하고 있는 것이 현실이다. 해외에서 전자정부가 가장 발전된 나라는 미국과 영국이다. 전자정부는 본래 전자은행 업무에서 처음 대두 된 구상을 확장한 것으로 1993년 미국에서 전자정부 라는 말을 처음 사용하였다. 전자정부가 실현되면 행정 직원을 대폭 줄일 수 있는 한편, 서비스의 질을
1. 우리나라 전자정부 등장배경
(1) 행정환경의 변화
1) 국제적 환경
① 국민에 대한 국가기관의 반응력은 높여 나아가야 하는 반면에, 관료제의 영향력은 감소시켜야 한다는 압력 → 고객 지향적 행정으로의 변화
② 공공정책의 효과성과 정부서비스의 질에 대한 국민의 신뢰가 저하되고 있는 상황에
서비스가 언제, 어디서나 어떤 방법으로든지 국민들에게 효과적으로 제공될 수 있는 정부를 의미하고 있다.
-영국의 전자정부의 개념
영국의 전자정부는 정부의 고객인 일반 국민과 기업에게 제공하는 각종 서비스를 전달함에 있어서 정보기술을 적용하여 서비스를 확대하고 서비스의 질을 향상