조직원들과 부서간의 갈등이 발생하게 된다. 우리는 이러한 갈등의 유형에 대해서 알아보고 보다 효율적인 업무 성과를 높이기 위해서 갈등 해결의 방법에 대해서 모색 해본다.
ꊱ 갈등의 개념
▵조직 내 갈등이란?
-행동주체간의 대립, 또는 적대적 상호작용을 말하며, 여기서 행동주체
신세대는 기성세대에 비해 새로운 정보기술의 습득이 빠르다.
◎ 자아실현
그들은 일과 여가 구분이 명확하다.
퇴근 후 자아실현의 욕구충족을 위해 자기 시간을 지키려는 성향이 있다.
◎ 직장관의 변화
기성시대 : 조직의 발전이 곧 나의 발전
신세대 : 나의 발전이 곧 조직의 발전
간을 성욕구와 공격욕구의 두 가지 본능에 의해 영향을 받는 존재로 본 Freud는 이들 욕구가 사회문화와 갈등을 일으키며 이에 적응해 나가는 과정에서 죄책감과 양심이 형성된다고 보았다. 정신분석학에서는 학습이론과 마찬가지로 부모를 통해 사회적 덕목이 아동의 초자아 즉 양심에 내면화 된다고
세대관에 대하여 개념정리를 간략히 하고, 본론에서 두가지 사례를 들어 기업 내에서와 정치권의 세대갈등을 분석해 보았다. 다음으로 결론에서 그에 대한 해결방안을 모색해보고자 한다.
가치관
M.Rokeach(1973)는 가치관이란 ꡒ특수한 행동 양태나 존재의 최종 상태가 그 반대의 행동 양태
조직 등 다양하며, 이들간에는 특정한 이해관계를 중심으로 협력뿐만 아니라 갈등과 대립이 함께 발생한다.
도시인들이 손쉽게 결성하거나 참여하는 집단은 자발적 모임(예, 동호회, 동창회, 친구집단 등)이다. 실제 일상생활에서 도시인들은 실제 적잖은 수의 자발적 모임과 관련된 활동을 하고 있으