스토어 이미지를 창출하였다.
또한 최고급 프리미엄 원두를 사용, ‘스타벅스 roast’ 과정을 통한 신맛과 단맛의 조화를 만들어 내었다.
단지 국내 스타벅스의 자사를 평가해 보자면, 대기업인 신세계를 최대 주주로 갖고 있기 때문에 자원 면에서는 크게 문제가 되지 않는 상황이라 할 수 있다.
기업으로의 성장기반을 마련하였다. 업계 1위인 타임워너와 비방디-유니버설이 부상함에 따라 뉴스코포레이션, 월트디즈니, 베르텔스만 등도 컨텐츠 제작업체 등 시너지 효과가 기대되는 기업의 M&A에 나설 움직임이다. 최근 뉴스코포레이션은 NBC방송 인수를 꾀하고 있으며 야후와의 협력 강화도 추진
보고서를 통해 품질경영을 중점으로 우리들만의 또 다른 시각으로 스타벅스의 품질경영 사례에 대해 분석해 보고자한다.
2. 스타벅스 기업소개
1) 배경
스타벅스는 1987년 시애틀의 작은 커피 전문점을 시작으로 현재 전 세계 20여 개국에 5700여 개의 매장을 가지고 있고, 또 10년 동안 매출과 순익이
코포레이션을 설립
1991年
민간기업으로 최초로 파트타임 직원 포함한 스톡옵션 프로그램을 실시
1992年
SBUX의 이름으로 최초 상장
1993年
위싱턴주, 켄트에 2번째 로스팅 공장 설립
1995年
펜실바니아주, 요크에 로스팅 공장 오픈
1997年
스타벅스커피 인터내셔널과 (주)신세계가 라이센스 계약 체
하나의 문화로 승화시켜 나가고 있다. 여기서 우리는 과연 스타벅스는 어떤 회사인지, 왜 그들이 한국시장을 비롯한 해외시장에서 성공을 거두는 지 등에 대한 의문이 생길 것이다. 이 보고서는 이러한 의문을 기초로 '스타벅스'라는 기업을 전략적 제휴의 측면에서 학습한 내용으로 구성되어있다.