지식경영의 도입을 더 이상 미룰 수 없었다.
셋째, 조직부문간 산재되어 있는 정보 및 지식을 공유하고 수평적, 수직적 업무 flow를 체계화함으로써 인적, 물적 관리의 효율성 제고의 필요성이 대두되었다. 투자신탁업을 전업으로 할 때와는 달리 투신업과 증권업에 대한 지식공유는 지식시너지 효과를
(2) 지식관리시스템을 둘러싼 논쟁
지식관리시스템(KMS)은 조직의 지식관리에 응용된 정보체계를 의미한다. IT기반의 지식관리시스템은 지식을 창출, 저장, 공유, 활용하는 조직의 지식 흐름을 강화․지원하는 과정에 개발된 것이다.(Alavi & Leidner, 2001) 이러한 지식관리시스템은 조직의 내․외부
수준을 제고하기 위해서는 과거 사건처리 내용과 산업별 시장현황 분석자료에 관한 지식이 체계적으로 유지.관리.활용될 필요
○ 고객의 입장에서 최적의 행정서비스 제공 필요
- 일반국민.기업이 민원 신고 또는 법 위반 소명 자료 제출시 위원회를 직접 방문해야 하는 불편 등의 문제점 제기
지식관리시스템 구축을 위한 실무협의회를 정보통신부 기획예산처 특허청 부산시 강원도 등 13개 기관의 대표로 구성하였으며, 2000년 10-12월에는 요구사항 분석 및 표준모델을 설계하고, 2000년 12월에는 정부지식관리시스템 구축을 위한 행정자치부 모델을 개발하였다.
2001년 5월부터 행정자치부 통계
정보관리시스템의 구축은 정보에 가치를 부여한 ꡐ지식ꡑ으로 활용하는 지식관리시스템(Knowledge Management System)으로 업그레이드되어야 할 것이다. 즉 KMS의 활용을 통해서 교육관련기관 조직 내외에 산재해 있는 지식을 획득하고 조합하여 체계적으로 기관내 구성원에게 공유시켜 행정업무의