직무설계의 목적을 보다 구체적으로 열거하면 다음과 같다.
① 직무만족 증대 또는 불만족 감소
② 작업생산성 향상
③ 이직 및 결근율 감소
④ 제품품질 향상
⑤ 인간관계 개선
1. 직무설계의 접근방법
1) 현대적 접근방법
가) 직무특성이론
- 작업자의 태도와 행위에 영향을 미치는 직
무설계
1. 직무설계의 개념
산업화가 고도로 진전됨에 따라 직무불만족, 노동의 소외, 근로환경의 악화 등 근
로생활 질의 저하가문제로 대두되고 있다. 이러한 문제에 대한대응책으로 노동의 인간화, 근로생활의 질(QWL) 향상 등이 제기되고 있고, 기업도 인간의 경제적 ․ 합리적 측면만을 보
1.직무설계의 접근방법
2) 현대적 접근방법
가) 직무특성이론
- 작업자의 태도와 행위에 영향을 미치는 직무특성을 규명하는 것으로
- 직무설계이론의 핵심적인 토대를 마련.
- 직무특성이론은 Turner & Laurence의 연구에 의해 본격화되어
- Hackman & Oldham 에 의해 하나의 이론으로 형성.
▶ J.R. H
직무순환->다기능 노동자 형성->수직적 업무 및 수평적 업무의 통합->유연적 작업조직->시장수요에 대한 능동적 대응구조”를 생성하는 것이다.
린 생산방식에서 노동력과 인센티브 관리시스템은 “인센티브에 의한 노동자참가형”이라고 정의할 수 있다. 이것은 작업자간 직무경계가 애매한 일본형