1.직무설계의 접근방법
2) 현대적 접근방법
가) 직무특성이론
- 작업자의 태도와 행위에 영향을 미치는 직무특성을 규명하는 것으로
- 직무설계이론의 핵심적인 토대를 마련.
- 직무특성이론은 Turner & Laurence의 연구에 의해 본격화되어
- Hackman & Oldham 에 의해 하나의 이론으로 형성.
▶ J.R. H
무설계
1. 직무설계의 개념
산업화가 고도로 진전됨에 따라 직무불만족, 노동의 소외, 근로환경의 악화 등 근
로생활 질의 저하가문제로 대두되고 있다. 이러한 문제에 대한대응책으로 노동의 인간화, 근로생활의 질(QWL) 향상 등이 제기되고 있고, 기업도 인간의 경제적 ․ 합리적 측면만을 보
직무설계의 목적을 보다 구체적으로 열거하면 다음과 같다.
① 직무만족 증대 또는 불만족 감소
② 작업생산성 향상
③ 이직 및 결근율 감소
④ 제품품질 향상
⑤ 인간관계 개선
1. 직무설계의 접근방법
1) 현대적 접근방법
가) 직무특성이론
- 작업자의 태도와 행위에 영향을 미치는 직
직무분석의 접근방법
직무분석의 대표적인 접근방법으로는 최초분석법(New Analysis Method), 비교확인법(Verification Method)이 있음
최초분석법
대상에 대한 참고자료가 드물고 그 분야에 지식과 경험이 적을때, 직접 현장을 방문하여 분석을 실시 (인사 및 노무관리에서 널리 쓰임)
→ 많은 시간, 노력을 필