현대백화점)이다. 본사의 위치는 서울특별시 강남구 압구정동 456이며, 대표이사는 경청호 외 2인으로 구성 되어있다. 주식회사로의 상장은 1989년 8월 22일에 이루어졌고 현대 계열로부터의 분리는 1999년 4월 1일에 이루어졌다.
현재 현대백화점은 전국 13개 점포(압구정본점, 무역센터점, 천호점, 신촌
, 홈쇼핑까지 사업 영역을 확대하고 있으며, 2010년 5월 현재 12개 백화점을 운영하고 있다.
현대백화점그룹의 총괄 부회장을 맡고 있는 정지선 회장은 고(故) 정주영 현대그룹 명예회장의 3남인 정몽근 명예회장의 아들로, 국내 재벌가 가운데 ‘3세 경영’ 시대를 본격적으로 알린 기업인이다.
보고서 작성 도구, 의사 결정 시스템, 온라인 분석처리, 데이터 자동 분석 처리 등이 가능한 도구이다.
(4) DBM 전략 실행
고객 활성화 전략, 고객 애호 전략, 고객 관계유지 전략, 신규 고객 확보 전략 등을 실행
최초의 구축 목적이 한국형 CRM을 목적으로 하였고 우선적으로 CRM 전략을 목표로 해
기업은 정치적 관점으로 상이한 이해관계를 가진 집단이 결합된 실체로 성공적인 지식경영을 위해선 조직 내 영향력 있는 리더들의 참여유도가 필요함
조직구조와 인사시스템 개선
지식경영을 효율적으로 활용할 수 있는 유기적인 조직구조와
지식의 창출, 공유 및 활용을 촉진하는 평가시스
1. 경영이념
1) 기업 이념 :
고객의 행복과 주주 및 구성원의 감동을 최우선으로 합니다.
주식회사 현대백화점은 고객의 행복과 주주 및 구성원의 감동을 최우선으로 하여 새로운 가치와 미래 창조를 기업이념으로 하고 있습니다. 현대백화점이 추구하는 가치는 고객의 생활을 풍요롭게 하는 새로운