심리적 측정도구를 사용하여 리더, 특히 효과적인 리더의 특성을 성격, 인지능력, 또는 가치관 등을 포함하는 다양한 측면으로 확대
커크패트릭과 로크
리더와 리더가 이는 사람들은 분명히 다른 특성을 가지고 있다.
특성은 타고 나는 것일 수도 있고 학습될 수도 있으며 두 가지에 모두 해당될 수
제 3절 행정개혁의 접근방법
행정개혁의 접근방법은 개혁을 추진함에 있어서 어떤 관점에서 출발하여 어떤 요인․변수에 초점을 두어야 할 것인가라는 개혁관에 따라 다양하게 제시되어 왔다.
예컨데, S. P. Robbins 는 조직일반의 개혁과 관련하여 구조적 접근방법, 기술적 접근방법, 조직 과정적
리더십의 본질
(1) 지휘통솔은 상용하기 힘든 극과 극의 요소를 포함한다.
장교는 부하의 복지를 도모하고 골육지정의 온정으로 부하를 대함과 동시에 전장에 한번 발을 디디면 무자비하게 몰아칠 수도 있어야 한다. 그러므로 리더는 엄격함과 온화함, 유연함과 강직함, 냉정함과 다정다감함을 함께
부문
1) 하우스키핑 매니저
◦ 하우스키핑 및 세탁부서 운영 책임
◦ 객실, 린넨룸, 세탁실, 공공 공간 점검
◦ 객실, 공공장소 청결유지 프로그램 작성
◦ 청소용품 재고 조사 및 명세서(Cleaning Inventory) 관리
◦ 직원채용, 훈련, 교육 프로그램 개발 및 진행
◦ 청소 장비 구입
장, 경영자의 고용관행, 노동조합의 정책 및 노동문제에 대한 정부의 행동을 포괄한 노동의 모든 영역을 포함하는 것으로 본다. 던롭(J.J Dunlop) 교수는 노사관계(industrial relations system)를 경영자, 노동자, 그리고 정부간의 상호관계의 복합체로 정리하고, 노사관계시스템은 사회시스템의 하위시스템(sub-sys