마케팅 분야에서 행해진 조직간 또는 조직간 개인간 행동에 관한 연구에서 이론적인 배경이 되어 왔다. 특히 핵심 컨셉트인 의존성(dependence)은 유통경로 관련연구에서 갈등에 관한 연구, 신뢰 및 몰입의 관계에 관한 연구를 통해, 유통경로의 구성원인 판매자와 구매자간에 발생하는 협력(cooperation) 및
기업경영의 여건
□ 국내 경영여건 변화의 핵심은「불황과 구조조정」, 「글로벌 스탠더드 수용」, 「라이프 스타일의 변화」라는 3대 트렌드
□ 국내 경영여건의 변화
경제/기업
(경영)
불황과 구조조정
기업도산 증가, 부실채권증가, 기업매각, 외자도입, 도산 디플레
글로벌 스탠더드 수용
고객의 관심, 시간, 평판을 획득하기 위한 새로운 방법으로 부상하고 있는 것이다. 기업의 일차적인 존재 이유는 이윤 창출에 있다. 그렇다면 이처럼 비상식적인 현상들을 도대체 어떻게 이해해야 할까? 단순한 돌발적 현상일까, 아니면 새로운 트렌드일까? 이런 현상들이 나타나는 배경은 무
요인으로서 간편식 위주의 패스트푸드(fast food) 수요의 증가와 식생활 패턴의서구화 현상은 외식 형태의 변화 뿐 아니라 외식시장 전반에 큰 영향을 미치고 있다. 경제가 발전하고 국민의 소득수준과 교육수준 등이 향상되면서 의식주 문제의 해결이 아닌 인간으로서 삶을 의미 있게 살아가려고 하는
기업간의 경쟁으로 인한 다양한 상품의 공급은 소비자의 이러한 경향을 현실적으로 실현할 수 있는 환경이 되고 있다. 이러한 시장환경에서 기업은 생존의 기반인 이윤을 창출하기 위해 고객과의 일대일 관계를 강화하도록 하는 경영방침을 갖게 되었다고 할 수 있다.
데이터 베이스 마케팅은 고객