직무를 체계적으로 정비, 연결, 설계해 놓고 그에 적합한 인원을 선발하여 충원하고 각각의 직무에 대응되는 보상을 받게하며 그들이 만족하게 직무를 수행할 수 있도록 직무와 관련된 모든 과정을 조정하고 통제하는 것
? 직무관리직무분석 (Job Analysis)
직무평가 (Job Evaluation)
직무설계 (Job Design)
평가함으로써, 필요할 경우 적량의 인력을 충원하기 위해서 취하는 인력관리를 말한다. 소요인력의 양에 대한 예측을 하려할 때, 그 기초는 기업에서 수행되어야 할 직무, 즉 과업의 양에서 찾을 수 있다. 따라서 직무의 양에 따른 충원계획을 세울 수 있도록 하기 위해서는 직무분석을 하여야 하는데,
호텔산업은 다른 어떤 산업보다 인적자원에 대한 의존도가 높은 분야이다. 성공적인 호텔인사관리는 직원이 만족할 수 있도록 효과적이고 공정하게 관리할 수 있는 체계를 형성하는 데 있다. 즉 잠재력을 가진 지원자를 확보하고, 그 능력을 육성, 발전시키며, 개개인의 인격을 존중하고, 서로 협동하
호텔리어라는 직업이 생소할 즈음부터
꾸준하게 인재를 육성
하얏트만의 People Brand
개개인의 육성이 곧 호텔의 브랜드와 직결
2011년부터 ‘People Brand’로 경영모티브 변경
사람이 곧 브랜드라는 뜻으로 인적자원의
중요성을 강조하고 지원하겠다는 의지의 표명
2.2 각 직무 설명
Catering &
설계된 질문을 통하여, 그 사람의 미래 행동을 보다 정확히 예측할 수 있게 되었다. 이러한 체계적 프로세스를 이용함으로써 성공가능성이 가장 높은 후보자를 선발하는 것이 가능하게 되었다.
새로운 종업원 선발방법을 호텔 체인에 확대 적용한 결과 80%에 달하던 이직률이 3년 만에 45%로 떨어졌다.