(3년 연속 수상), 2001년 5월에는 '한국서비스대상 인터넷쇼핑몰부문 대상' 수상 등의 성과를 이루어냈다. 또 2002년에 한국표준협회가 시상하는 '2002년 한국서비스대상’수상기업으로 선정되었는데 이처럼, GS홈쇼핑은 무점포유통 및 서비스부문에서 타업체와 비교 월등한 성과를 보이고 있는 상황이다.
TV홈쇼핑, 카탈로그, 인터넷 쇼핑몰, 쥬얼리 샵 등의 다양한 매체를 통하여 고객과의 접점을 확대하고 나가고 있으며, 향후 전문화된 온라인 마케팅 기업으로서 국내 홈쇼핑 1위, 세계 2대 홈쇼핑으로의 도약을 눈앞에 두고 있다. CJ Mall의 경영 전략과 시스템에 대한 전반적인 상황을 알아봄으로서 E-biz상
인터넷몰은 전략적
제휴 등을 통해 입지가 강화되지만, 자금력이
취약한 영세몰은 도태 예상
재래시장 위축, 채널갈등 등의 온·오프라인의
갈등도 심화
소비자 거래분쟁 증가, 분쟁양상의 다양화
전자거래분쟁 신청건수는 `00년 83건에서
`01년 457건으로 5배 이상 증가
분쟁양상이 B
서비스를 백화점 수준으로 제공하고 소비자들의 문화욕구를 충족시키기 위한 음악관련 상품이나 서적, 여행상품 등 서비스상품 판매에 힘쓰고 있다.
② e-현대백화점
현대백화점은 2000년 4월 한국전력 직원행사 협력사로 e-현대백화점이 선정되면서 백화점 홈페이지에서 본격적인 인터넷 쇼핑몰사