Sunrise Medical 사는 1983년, Richard H. Chandler에 의해 설립된 이후 지난 10년 동안 꾸준히 성장해 왔음.
특히 1986년, Quickie를 인수하며 휠체어 산업에 진입, 다양한 제품을 생산하며 시장 내 주요 사업자로 자리 매김
하고 있음
거시환경분석
- 평균 수명 증가로 인한 노인 인구의 증가, Medicare 제도의 확대,
필요하다”는 의사의 판단에 따라 보험보조금 받을 자격 주어짐
- basic standard model은 $650의 완전 보조
- 1993년부터 basic lightweight standard model도 $850까지 완전 보조 확대
- 비싼 모델(power and pediatric model)의 경우 “의료상 필요한” 모델의 일부분을 보조
- 격년으로 수동 휠체어의 교체를 허용
제품이 갖추어져 있음 (Quickie)
디자인 개발면에서 차별화 된 제품(Quickie)-호환성 있음
4. 효과적인
재고관리 맞춤형 제품의 주문생산을 통해 완제품 재고비용을 줄이는 생산프로세스 기술인 Just-In-Time시스템 활용(Guardian)
5. 신속한 납기 짧은 리드 타임(lead time)
6. 강력한
서비스 고객을 만족시
엔진에서 세계 유수의 메이커이다.
항공 엔진 사업부는 1996-1999년 기간 중에 GE 매출액에서 차지하는 비중이 8.0%, 8.6%, 10.2% 및 9.5%를 기록하였다. 특히 1999년도 매출은 106억 달러로 100억 달러를 넘어섰다. 미국 군수산업에서의 확고부동한 위상을 기반으로 상업적 시장에서의 놀라운 성장을 거듭해왔다.
기업문화
서비스경영 전략 - 운송
안전관리시스템
사고유발 가능성이 있는 요소들을 제거
장애인 편의 서비스
기내전용 특수 휠체어와 장애인 전용차량 운영
애완동물 운반함 대여
애완동물 전용 운반함 무료 대여
항공 수하물 추적 통제 시스템
고객은 짐에 대한 정보를 문자메시지나 LCD모니