6시그마 활동의 총괄 지휘자라고 할 수 있으며, 6시그마 추진전략 및 실행의 책임자로 벨트인력을 선발, 양성, 관리하고 프로젝트 수행을 관리하며, 재무 성과 도출의 주체라고 할 수 있다. 일반적으로 회사의 임원이나 사업부장, 팀장이 챔피언의 역할을 맡는다.
챔피언은 6시그마 추진전략 수립 및
공기업들이다. 우리 나라의 공기업은 과거 경제개발과정에서 중요한 역할을 담당하였을 뿐만 아니라 IMF 위기를 극복하는 과정에서도 결정적인 기여를 하였다.
공기업(public enterprise)의 개념을 정확히 이해하기 위해서는 기업(enterprise or business firm)의 생성과정과 그 의의를 먼저 아는 것이 필요하다.
6시그마 활동은 이 모든 것을 이를 수 있는 무기이다. 6시그마의 목표는 제품이나 서비스의 불량률을 100만개당 3.4로 줄이는 것이다. 6시그마 운동은 불량률을 줄이는 것뿐만 아니라 저비용 고효율의 효과를 추구하는 개념이다
일본의 품질을 따라잡기위해 집중적으로 연구한 미국의 모토로라는 1987
6시그마 수준으로 향상시켜 경영성과를 획기적으로 개선하고자 하는 경영기법이다.
2. 추진배경
1) 대외환경
◦ 철도경영의 적자구조 : PSO미보전 등 정부의 역할미흡과 경영의 자율성부족으로 경영적자 확대
◦ 경영환경의 급격한 변화대응 요구 : 고객의 욕구증대, e-biz 환경, 고속철도개