전자상거래란
EC(Electronic Commerce)라는 용어는 1989년 미국의 LLNI(Lawrence Livermore National Laboratory)에서 미국 국방성 프로젝트를 수행하면서 처음 사용하게 되었다. 이러한 국방적 프로젝트의 의미가 이제는 인터넷 가상공간(Cyberspace)에서 이루어지는 경제행위로 변모하게 되었다.
1. 전자상거래라는 단어
소비자 보호를 위하여 필요한 사항을 사이버 몰 초기화면에 표시하여야 한다.
․ 표시광고의 기록 보존 의무 이행(법 제 6조) : 사업자는 전자상거래 및 통신판매에서의 표시광고, 계약내용 및 그 이행 등 거래에 관한 기록을 상당한 기간 보존하여야 한다. 이 경우 소비자가 쉽게 거래기록을 열람,
소비자보호가 전자상거래의 발전에도 기여하게 된다는 사실을 잊어서는 안될 것이다. 소비자의 신뢰를 얻지 않고서는 전자상거래가 결코 대중화될 수 없다.
Ⅱ. 인터넷쇼핑몰에서 갖추어야 할 소비자정보 특성
인터넷쇼핑몰에서 소비자정보가 갖춰야 할 조건 중 특성에 관한 연구가 부족하기 때문
전반에 관련된 데이터를 통합, 공유.교환하여 비용절감과 생산성 향상을 추구한다.
③ Cyber Business : 인터넷에 홈페이지, 가상상점(Virtual shopping mall)등을 개설하여 일반소비자를 대상으로 마케팅, 판매활동 수행한다.
일반적으로 Cyber Business를 협의의 전자상거래라고 하며, EDI,CALS, Cyber Business 모
인터넷상에 '인터파크'와 ‘롯데인터넷백화점’ 이라는 두 개의 가상쇼핑몰이 개설되면서부터 본격적인 전자상거래가 시작되었다. 이러한 전자상거래의 빠른 성장의 이면에는 전자상거래상의 특수성으로 인해 재래식 시장과는 다른 환경에 처해진 소비자의 피해사례가 증가하고 있으나 소비자보호