궁극적인 ISD의 목표인 경영성과에 초점을 두게 된다.
성과지향ISD모형에서는 층0에서부터 층5까지 영향의 정도, 즉 층(Stratum)을 기반으로 한 교육훈련평가의 분류법을 사용한다. 이 분류법은 Kirkpatrick(1994)의 4가지 평가수준을 6가지 층으로 확장한 것이다. 각 층에 따라서 평가의 대상이 달라진다.
ISD모형은 기업특유의 경영성과 및 교육활동의 채산성에 대한 물결을 반영하는 모형을 필요로 하였다. 그리하여 나타는 과정이 성과지향의 ISD모형이 이다. 이 모형에는 교수체제개발(ISD)과 수행공학(HPT)이 기업의 생산성 또는 효율성 제고를 목적으로 통합되어 있다.
* 성과지향ISD: 교육훈련이 조직
공학과 학습은 인간의 퍼포먼스 개선에 절대적으로 필요
-> 퍼포먼스 개선 위해서는 교육, 훈련, 학습 이외의 많은 것이 수반되어야 함
-> 수행공학은 지식과 기능뿐만 아니라 한 걸음 더 나아가서 조직, 환경, 그리고 동 기의 문제까지 다루어서 개인과 조직의 바람직한 수행을 촉진시
달성함으로써 학습자 개인의 수행능력을 배양시키는 데 있다[별첨 1. ISD를 바라보는 관점]. 또한 최근학습이 조직의 변화와 불가분의 관계라는 인식이 확산되면서 전통적인 ADDIE 모형에서 벗어나서 ISD 결과가 실제 기업현장에 전이될 수 있도록 성과중심의 ISD, HPT모형 등이 개발 및 활용되고 있다.
성과변화 → 효과성 평가
3. 교육훈련의 효과
1) 조직 차원
(1) 생산성
- 직무수행능력을 향상시키는 것으로 근무실적의 개선
- 능력의 향상은 양적인 측면뿐만 아니라 업무의 정확도를 높여 서비스에 대한 국민의
만족도에 기여
- 태도와 의식의 변화를 통해 국민에 대한 서비스의 신속성