W호텔’ 에 대한 설명이 나왔다. 이러한 내부적인 단점과 호텔업 특유의 위협요인은 물론, 중저가 소형 호텔업에 대한 위협에도 해결책을 세워야 한다. 스타우드의 글로벌 마케팅 메니저는 앞으로 한국을 아시아의 허브도시로 생각하고 더 많은 호텔을 세울 것이라고 발표했다. 앞으로 스타우드라는 그
쉐라톤 워커힐호텔과 w서울워커힐호텔의 4P를 살펴보면, 그 가격이 30만원, 40만원에서 100만원 그리고 최고급 객실은 500만원에 이르기 까지 다양하게 포진되어 있다. 객실의 가격으로는 두 호텔간의 차이를 알기 어렵다.
그 객실을 살펴보면 두 호텔간의 차이는 극명하다. 쉐라톤 호텔은 일반적으로
마케팅(웨딩, 광고 촬영장소)
워커힐에서의 연정훈,한가인 커플을 시작으로,W에는 많은 유명인들과 CEO들이 방문이 끊이질 않았다. 김남주, 김승우의 웨딩 장소로 여러 매체에 호텔이 소개되며 그들이 첫날밤을 보낸 익스트림 와우 스위트의 소개가 TV나 신문에 알려지면서 독특한 인테리어와 고급스
호텔답게 이것을 기회로 삼아 더 폭넓은 마케팅으로 경영을 이어나가야 할 것이다.
→위협
*파크 하얏트의 등장
우리나라 또 하나의 6성급 호텔, 파크 하얏트 역시 우리나라 최고급 호텔 중에 하나로 나름 차별화된 전략을 추구하며 어느새 w호텔의 최고의 경쟁사로 우뚝 서게 되었다.
*라이프스
및 환불을 원하는 고객의 편의를 위하여 점간 교환/환불 제도를 시행하고 있다. 고객을 알고자 하는 현대백화점의 노력은 치밀한 고객관계 기록 및 데이터 관리를 통하여 이루어진다. 1997년부터 CRM 시스템 도입을 추진하여 고객관계관리를 실천하고 있으며, 이를 통해서 차별화 된 고객서비스제공을 실