Ⅰ. 들어가며
제조물책임이란 제조물(product)의 결함(defect)으로 인하여 타인의 신체나 재산에 손해가 발생한 경우 제조자의 과실 유무에 관계없이 손해배상책임을 부담하는 제도를 말한다. 현행 제조물책임법에서 '공급'이란 용어가 제3조 제2항, 제4조 제1항 각호 1, 2, 3, 동조 제2항, 제6조, 제7조 제2항,
결함상품으로 인해 소비자에게 신체․생명 또는 재산상의 손해가 발생했을 경우 그 피해를 어떻게 해 줄 것인가가 주요한 관건으로 떠오르고 있는데, 이러한 제품의 결함사고로 인한 손해배상의 법리가 바로 제조물책임(Product Liability)이다. 즉, 제조물책임이란 제조물(product)의 결함(defect)으로 인하
Zero Defect
작업의 결점이나 잘못의 감소를 목표로 하는 경영 관리 기법
기원
1962년 미국 마틴사가 미사일을 제조하는 과정에서 납기단축에도 불구하고 종업원들의 창의적 노력에 의해 결함 없이 미사일을 완성한 것에서 비롯
목적
고객의 만족을 높이기 위해 종업원에게 계속적으로 동기를 부여
1. 들어가며
통계적 공정관리에 의해 제품불량을 사전에 차단할 수 있는 공정 능력을 확보함으로써 제품불량을 1백만개 가운데 3, 4개 이내로 줄이고 균일한 품질을 확보하자는 6시그마운동이 업계에 널리 확산되고 있다. 이는 최근 세트업체들이 6시그마운동을 펼치는 부품업체에는 인센티브를 적용
Six Sigma은 이미 10여년 전부터 구미의 기업에서 적용해 온 것이지만, 최근에 우리 나라의 많은 기업에서 큰 관심을 가지고 이에 대하여 연구하고 있는 것으로 알고 있다. Six Sigma전략 역시 완전히 새로운 내용만을 포함하고 있지는 않다. 과거의 기법들이 그대로 사용되고 있으며, 새롭다고 주장하는 기본