협상을 대신할 수 있는 것이 하버드 협상 프로젝트에서 개발된 원칙화된 협상 방법이다. 이것은 협상 당사자들 간의 이해관계를 바탕으로 문제를 해결하려고 한다. 협상의 목적은 드러나지 않는 이해관계를 충족시키기 위한 것이기 때문이다.
협상에서 많은 이해관계가 걸려 있을 때는 창의성을 발휘
. 단조로운 모노톤이 아니라 역동적으로 변화를 주는 것 이다. 말을 시작 할 때 마다 들어가는 군더더기 표현을 ‘필러’라고 하는데 예를 들면 ‘음.. 그.. 에..’ 이런식으로 더듬는 것인데 필러를 사용하는 대신 침묵하면서 여유를 가지며 다음 할 말을 머릿속으로 정리하는 것도 좋은 방법이다.
1주차. 이미지관리와 커뮤니케이션
○이미지의 정의
◀이미지에 대한 다양한 정의
-이미지는 첫인상
-내가 내 자신에 대해 어떻게 생각하는가? 내 주변 사람들은 나를 어떻게 생각할까? 제 3자는 나를 어떻게 생각할까? TOP(Time, Occasion, Place)에 따라 이미지 정의 또는 이미지 관리가 달라질 수 있다. 또
20세기 초 위대한 리더(great man)에 관한 이론은 특성이론(trait theories)로 발전되었다.
Trait : 한 개인의 능력, 동기 또는 행동의 패턴을 포함하는 일반적인 특성을 지칭한다.
20세기 중반까지 Trait 이론들은 리더는 다른 사람들과 구분되는 특성이 있다고 주장해 왔다.
20세기 중반 Ralph stogdill 이 그때까지
법이나 여러 가지 점에서 회의가 들고, 토익은 영어 공부가 아니라 단순히 시험이란 생각도 했었다. 하지만 필자는 토익을 공부하고 연구하면서 토익을 영어처럼 공부하면서 점수도 빠른 시간 안에 올릴 수 없을까? 수많은 고민을 했었다.
그리고 필자와 같이 1년 이상의 시간이 아니라 2달 만 공부해