*환대산업의 양면성-적용방법 제시-
-훌륭한 사람들을 고용하고 그들을 잘 훈련시켜라
너무나도 많은 환대 산업의 경영자들이 질 높은 서비스에 대한 이렇게나 단순하면서도 훌륭한 처방 법을 무시하고 있다. 여기에 그것을 잘 적용할 수 있는 방법을 제시해놓았다. 거의 100년 전쯤에 James가 간략하
time(시간낭비), Constantly under watch(항상 감시하에 놓임), Negative(부정적).......
③ 수업(instruction)에서의 장학은 주로 교사를 통제하는 도구로서 인식됨.
④ 장학(supervision)의 정의 : 관찰하다(watch over), 지시하다(direct), 살피다(oversee), 지휘하다(superintend) 등..
5) 새로운 의미의 SuperVision
① Richard Ingersoll(2003
perception of the company )
* 회사 재정의 긴축
( Financial strain )
* 경영진의 비생산적인 시간낭비
( Unproductive use of management's time )
* 회사에 대한 종사원들의 지지 및 근로의욕 상실
( Loss of employee morale and support )
위기의 두 번째 특징인 ꡒ 긴급성( urgency ) ꡓ이란 비교적 빠른 속도로
Korean put emphasis on ‘fast fast’
in Mongolia It’s not as fast as Korea.
When more than two Mongolian gather,, they have conversations and
They get to know the point (thanks to dialogue each other)
So, basically Mongolian are dialogue-oriented people
when they try to get Information.
오늘날 세계 경제에서 경영은 많은 행동과 생각의 유형이 존재한다. 기업이 문화적으로 동질적인 국내에서만 경영활동을 전개하던 시대에는 해외의 문화적 환경을 특별히 고려할 필요가 없었다. 그러나 오늘날과 같이 국제 기업이 범세계적으로 경영활동을 전개하는 경우에는 본사국과는 전혀 다른