인사상담이란 기업경영에 있어서 직원들의 불평, 불만이나 개인의 고민과 고충 등에 대해 상담을 통해 해소 또는 미연에 방지하여 개인 직무를 충실히 이행하며, 동시에 목표지향적인 사기 향상을 통해 생산성 향상에 기여토록 한다. 즉, 인사상담제도란 기업 내에서 개개인이 부딪히는 업무상의 문제
Ⅰ. 서론
현대 조직에서는 고객의 요구 변화, 기술 발전, 급변하는 경영 환경 등 다양한 요인으로 인해 조직 구성원들에게 더 높은 수준의 업무능력과 전문성이 요구되고 있다. 이에 따라 인사상담제도는 단순한 업무 지시와 평가를 넘어, 조직 구성원들과의 긍정적이고 개방적인 소통을 통해 업무
Ⅴ. 인사상담의 유의사항
1. 충분히 이야기 시킬 것
상담원은 상대방이 마음놓고 자기가 말하고 싶은 것을 솔직히 이야기할 수 있는 분위기를 만들어 주는 것이 무엇보다 중요하다. 처음에는 상대방의 이야기를 끄집어내게끔 하고 이야기가 시작된 후에는 그 이야기를 신중한 태도로서 경청하여
공무원제도
I. 제안제도
1. 의의
제안제도란 행정의 개선을 가져올 수 있는 새로운 아이디어를 제출, 심사 ․ 분석하여 그 정도에 따른 적정한 포상을 하는 제도를 말한다. 이는 1880년 스코틀랜드의 기술자인 데니(W. Denny)가 효시로서, 우리나라의 경우 1963년 국가공무원법의 개정에 의하여 제안
제도
(1) 사기조사
1. 사기조사란?
사기(morale)는 종업원들의 직무수행의욕 또는 직무수행동기를 뜻하며 조직의 목적달성에 기여하려는 개인과 집단의 정신 상태라고도 할 수 있다.
종업원의 사기를 앙양시켜 근무의욕을 높이고 조직을 건전하게 유지하기 위하여 종업원의 사기가 저하된 원인과